Futurice er et internasjonalt IT- og konsulentselskap som har valgt å løfte mental helse til en strategisk del av sitt arbeid med medarbeideres velvære. I mer enn fem år har Aunties lavterskeltjeneste vært en sentral del av selskapets arbeidsevneprogram. Gjennom Auntie tilbyr Futurice forebyggende støtte til sine ansatte – ikke bare i krevende situasjoner, men også for å styrke resiliens og selvledelse i en arbeidshverdag preget av raske endringer.
Både HR Operations Lead Katja Kainulainen og flere Futurice-ansatte trekker frem Aunties brukervennlighet, globale tilgjengelighet og dokumenterte effekt som avgjørende for at tjenesten fungerer godt i en internasjonal organisasjon.
Futurice og Auntie: Sammen for et mer menneskelig og bærekraftig arbeidsliv
Futurice har virksomhet i fire land og sysselsetter hundrevis av kunnskapsarbeidere. I selskapets filosofi er ansattes trivsel den viktigste ressursen – og trivsel inkluderer også mental helse.
Som HR Operations Lead Katja Kainulainen uttrykker det, må psykisk helse ivaretas på lik linje med ergonomi og fysisk form.
Futurice tok i bruk Auntie for å forebygge sykefravær knyttet til mental helse, og for å øke bevisstheten rundt ansattes velvære.
Auntie viste seg å være en god match – spesielt fordi tjenesten allerede ble brukt i lignende organisasjoner og kunne vise til tydelige resultater.
"Når en tjeneste treffer en person til rett tid, har det virkelig betydning. Tidlig støtte kan gi store menneskelige og økonomiske fordeler."
Katja Kainulainen,HR Operations Lead, Futurice
Global rekkevidde og målbar effekt – avgjørende for Futurice
For Futurice er det viktig at velværetjenester er tilgjengelige for alle ansatte – uansett hvor de jobber.
Med Aunties brede språkutvalg og internasjonale tilgjengelighet, kan tjenesten rulles ut globalt uten behov for lands-spesifikke tilpasninger.
“Det er en fordel at vi kan kommunisere om tjenesten globalt og at den er tilgjengelig for alle,” sier Katja Kainulainen.
Auntie er også HR-vennlig: Tjenesten krever lite administrasjon fra HR-teamet og leverer dokumentert effekt gjennom Auntie Insights-plattformen.
Plattformen gir anonymiserte data om bruk, effekt og tilbakemeldinger, og muliggjør datadrevet utvikling av selskapets velværestrategi.
"Vi mottar anonym effektdata fra Auntie, som gir oss verdifull innsikt i hvordan vi kan støtte ansattes trivsel."
Tilgjengelig og tidsriktig støtte
Katja Kainulainen trekker spesielt frem tilgjengeligheten og enkelheten i Aunties tilbud som viktige suksessfaktorer: “Ansatte trenger ikke legetime, og det etterlates ingen formelle spor. Det senker terskelen for å søke hjelp i tide.”
Tjenesten er raskt tilgjengelig – også i krevende livssituasjoner – og passer for både jobbrelaterte og private utfordringer. Tilbakemeldingene har vært svært positive. Mange ansatte har opplevd at hjelpen kom på riktig tidspunkt – før utfordringen utviklet seg til en krise. “Vi har hatt tilfeller der ansatte ville endt opp sykmeldt uten Auntie, men med tjenesten kunne de fortsette i jobb,” sier Katja.
Et supplement – ikke en konkurrent
Hos Futurice sees ikke Auntie som en erstatning for tradisjonelle helsetjenester, men som et verdifullt supplement til bedriftshelsetjenesten. Tjenesten når ut til ansatte som kanskje ellers ikke ville oppsøkt støtte, og tilbyr en nøytral og lavterskel arena for samtale. “De ansatte opplever at Auntie og bedriftshelsetjenesten utfyller hverandre,” forklarer Katja.
Støtte i endring og ulike livsfaser
I et moderne arbeidsliv som krever kontinuerlig selvledelse og omstilling, bidrar Auntie til å utvikle nettopp disse ferdighetene. Pakker som Bounce Back gir ansatte verktøy for å håndtere endring og bygge mental motstandskraft. “Arbeidslivet vil være i konstant endring. Tjenester som Auntie gir ansatte verktøy for å mestre fremtidens arbeidsliv,” sier Katja.
Aunties tjenester består av temabaserte samtalepakker, med fem samtaler à 45 minutter med en profesjonell. Temaene omfatter blant annet:- Stressmestring
- Restitusjon
- Selvledelse
- Endringskapasitet
- Kommunikasjon
Det finnes også egne lederpakker, for eksempel om ledelseskommunikasjon og håndtering av krevende situasjoner.
I dagens arbeidshverdag viskes grensene mellom jobb og fritid lett ut. Etter endt arbeidsdag venter ofte nye forpliktelser. For ansatte midt i livet kan den totale belastningen bli stor. Futurice har derfor erkjent at støtte til trivsel må strekke seg utover arbeidstiden.
Auntie tilbyr rom for å stoppe opp, hente seg inn og møte hverdagens utfordringer med helhetlig støtte.
Rett støtte til rett tid – styrker arbeidsevne og forebygger fravær
Et av fundamentene i det langvarige samarbeidet mellom Futurice og Auntie er god samhandling og personlig oppfølging. “Vi har en dyktig kontaktperson hos Auntie, og samarbeidet fungerer veldig godt,” sier Katja. Enda viktigere er det at Auntie når frem til de ansatte akkurat når de trenger det. Effekten merkes i hele organisasjonen: Arbeidsevnen opprettholdes, engasjementet styrkes og sykefravær reduseres.
Del artikkel
