Futurice, kansainvälinen IT- ja konsultointiyritys, on ottanut työntekijöiden mielen hyvinvoinnin osaksi strategista työhyvinvointityötään. Auntien matalan kynnyksen palvelu on ollut osa yrityksen työkykyjohtamista jo yli viisi vuotta. Auntien avulla Futurice tukee työntekijöitään ennaltaehkäisevästi – ei vain kriisitilanteissa, vaan myös auttaa vahvistamaan muutoskyvykkyyttä ja itsensä johtamisen taitoja nopeasti muuttuvassa työelämässä. Auntien helppokäyttöisyys, kansainvälinen saatavuus ja vaikuttavuus ovat nousseet esiin sekä Katja Kainulaisen, HR Operations Leadin, että Futuricen henkilöstön kokemuksissa.
Futurice ja Auntie: yhdessä kohti inhimillisempää, kestävää työelämää
Futurice toimii neljässä maassa ja työllistää satoja tietotyötä tekeviä asiantuntijoita. Yrityksessä uskotaan vahvasti siihen, että hyvinvoiva henkilöstö on organisaation tärkein voimavara. Futuricella hyvinvointi tarkoittaa myös mielen hyvinvointia. Katja Kainulainen onkin vahvasti sitä mieltä, että mielen hyvinvoinnista on pidettävä huolta ihan samalla tapaa kuin huolehdimme vaikkapa työpaikan ergonomiasta tai fyysisestä kunnostamme.
Auntien palvelut otettiin Futuricella käyttöön alun perin, koska yritys halusi pureutua ennaltaehkäisevästi mielenterveyteen liittyviin sairauspoissaoloihin ja vahvistaa ymmärrystä työntekijöiden hyvinvoinnista. Auntie osoittautui sopivaksi kumppaniksi erityisesti sen vuoksi, että palvelu oli jo käytössä monissa vastaavissa organisaatioissa ja tulokset puhuivat puolestaan.
"Kun palvelu kohtaa ihmisen oikeaan aikaan, sillä on aidosti merkitystä. Varhain saatu tuki voi tuoda mukanaan huomattavia hyötyjä niin inhimillisesti kuin taloudellisestikin."
Katja Kainulainen,HR Operations Lead, Futurice
Futurice arvostaa kansainvälistä saatavuutta ja mitattavaa vaikuttavuutta
Futuricelle on tärkeää, että työhyvinvointipalvelut ovat saatavilla eri maissa kaikille työntekijöille. Auntien monipuolinen kielivalikoima ja kansainväliset mahdollisuudet helpottavat käyttöä eri tiimeissä ja organisaation osissa ilman tarvetta rakentaa maakohtaisia ratkaisuja. On plussa, että voimme viestiä palvelusta globaalisti ja, että se on saatavilla kaikille”, Katja kertoo.
Auntie on myös HR-ystävällinen palvelu: se ei kuormita tiimiä, ja vaikuttavuutta voidaan seurata Auntie Insights -alustan avulla. Auntie Insightsin kautta organisaatio saa anonyymia dataa palvelun käytöstä, vaikuttavuudesta ja työntekijöiden antamasta palautteesta mahdollistaen hyvinvoinnin kehittämisen tiedolla johtamisen keinoin.
"Saamme Auntie-palvelusta anonyymiä vaikuttavuusdataa, joka tarjoaa meille arvokasta tietoa työntekijöiden hyvinvoinnin tukemiseksi."
Matalan kynnyksen tuki, joka tavoittaa ajoissa
Futuricen HR Operations Lead Katja Kainulainen kertoo, että Auntien arvo on ennen kaikkea sen helppoudessa ja nopeassa saatavuudessa. “Työntekijän ei tarvitse mennä lääkärin vastaanotolle, eikä palvelun käytöstä jää niin sanotusti jälkiä. Se madaltaa kynnystä hakea apua ajoissa.” Palveluun pääsee nopeasti, myös esimerkiksi elämän kriisitilanteissa, ja se toimii niin työelämän haasteisiin kuin henkilökohtaisiin tilanteisiin.
Palautetta on tullut myös suoraan työntekijöiltä. Moni on kokenut, että Auntien tuki on tullut juuri oikealla hetkellä eli ennen kuin tilanne on ehtinyt kriisiytyä. “On ollut tilanteita, joissa ilman Auntieta olisi päädytty sairauslomalle, mutta palvelun avulla työntekijä on pystynyt jatkamaan työssä", Katja kertoo. Se kertoo palvelun konkreettisesta arvosta arjessa.
Auntie täydentää, ei kilpaile
Futuricella Auntien palvelua ei nähdä päällekkäisyytenä työterveydelle, vaan tärkeänä lisänä. Palvelu tavoittaa niitä, jotka eivät halua hakeutua työterveyteen, ja toimii erityisesti niille, jotka kaipaavat neutraalia keskustelukumppania matalalla kynnyksellä. “Työntekijät kokevat Auntien ja työterveyden täydentävän toisiaan, ei vievän toisiltaan mitään”, Katja kertoo.
Tukea jatkuvaan muutokseen ja erilaisiin elämäntilanteisiin
Moderni työelämä vaatii jatkuvaa itsensä johtamista ja kykyä sopeutua muutoksiin. Futuricella nähdään arvokkaana, että Auntien palvelut, kuten Bounce Back -resilienssipaketit, tukevat työntekijöitä juuri näissä taidoissa. “Työelämä tulee olemaan jatkuvaa muutosta. Auntien kaltaiset palvelut antavat eväitä työntekijöille sekä mahdollisuuden kehittää tulevaisuuden työelämän taitoja”, Katja sanoo.
Auntien palvelut rakentuvat selkeästi teemoitettujen keskustelupakettien ympärille, jotka koostuvat viidestä 45 minuutin tapaamiskerrasta ammattilaisen kanssa. Paketit keskittyvät muun muassa stressinhallintaan, palautumiseen, itsensä johtamiseen, muutoskyvykkyyteen ja vuorovaikutustaitoihin. Lisäksi tarjolla on paketteja, jotka tukevat esihenkilöitä heidän roolissaan vahvistaen esimerkiksi johtamisviestintää, vaikeiden tilanteiden käsittelyä ja oman jaksamisen johtamista.
Nykytyöelämässä raja työn ja vapaa-ajan välillä hämärtyy helposti. Työpäivän jälkeen työntekijöitä odottavat usein toisenlaiset vastuut ja aikataulut. Erityisesti ruuhkavuosia elävillä työntekijöillä kokonaiskuormitus voi nousta. Futuricella on tunnistettu, että hyvinvoinnin tukeminen ei voi rajoittua vain työaikaan. Auntie tarjoaa työntekijöille mahdollisuuden pysähtyä ja käsitellä arjen haasteita kokonaisvaltaisesti.
Oikea-aikaista tukea, joka ehkäisee poissaoloja ja vahvistaa työkykyä
Yksi pitkäaikaisen yhteistyön kulmakivistä Futuricen ja Auntien välillä on ollut hyvin toimiva yhteistyö. “Meillä on osaava yhteyshenkilö Auntiella, ja yhteistyö toimii hyvin.” Se tekee palvelun hyödyntämisestä sujuvaa myös HR:n näkökulmasta”, Katja Kainulainen kertoo.
Katjan mukaan yhteistyön sujuvuuttakin tärkeämpää on kuitenkin ollut se, että Auntien palvelu on tavoittanut työntekijöitä silloin, kun tukea on tarvittu. Hyvinvoinnin tukeminen heijastuukin koko organisaatioon: työkyky säilyy, henkilöstön sitoutuminen vahvistuu ja esimerkiksi sairauspoissaoloista aiheutuvat kustannukset pienenevät.
Jaa
