Usein kysytyt kysymykset

Täältä löydät vastauksia useimmin kysyttyihin kysymyksiin, joita Auntieta harkitsevat organisaatiot ja työntekijät miettivät. Jos joku asia Auntiessa vielä ihmetyttää, laita kysymys osoitteeseen info@auntie.fi. HR-päättäjä, voit myös varata Auntie-esittelyn tai lähettää yhteydenottopyynnön.
FAQ

Organisaatioiden usein kysymät kysymykset

Minkä tyyppisille organisaatioille Auntie sopii?
Auntie sopii mille tahansa organisaatiolle, toimialasta riippumatta. Palvelu on tarkoitettu organisaatioille, jotka näkevät henkilöstönsä henkisen hyvinvoinnin tärkeäksi. Auntie on organisaatioiden työntekijöilleen tarjoama palvelu.
Mitä Auntie maksaa?

Katso hinnoittelu-sivumme alkajaisiksi. Kerromme mielellämme lisää, mutta takaamme, että Auntie maksaa paljon vähemmän kuin sairauspoissaolot! Varaa esittelyaika kalenterista tai ota yhteyttä.

Miten Auntie toimii?
Lue lisää Näin Auntie toimii -sivulta, mutta lyhyesti: kun organisaatio on tehnyt Auntien kanssa sopimuksen, järjestää Auntie infotilaisuuden henkilöstölle ja ihmiset voivat ilmoittautua palveluun netin kautta määriteltyjen kriteerien mukaisesti. Kun henkilö on ilmoittautunut, saa hän sähköpostitse kutsun esitietokyselyyn, johon annettujen vastausten perusteella hänelle valitaan sopiva ammattilainen. Ammattilainen ottaa yhteyttä henkilöön kolmen työpäivän sisällä ja sopii videotapaamisten ajankohdat. Lähtökohtaisesti 45 minuutin videotapaamiset ovat kerran viikossa viiden viikon ajan.
Keitä Auntie-ammattilaiset ovat?
Auntie-ammattilaiset ovat kaikki koulutettuja mielenhuollon ammattilaisia. Joukossa on mm. psykologeja, lyhytterapeutteja ja ratkaisukeskeisiä terapeutteja.
Miten avusta eniten hyötyvät ihmiset ohjataan Auntien pariin?
Toimivimmiksi havaitut keinot ovat säännöllinen tiedotus sekä se, että esihenkilöt ja HR itse ovat käyneet Auntien ja osaavat kertoa siitä kysyville. Palvelun pitäminen mahdollisimman avoimena – ts. Auntieta voi käyttää ilman esihenkilön tai HR:n lupaa – madaltaa kynnystä huomattavasti.
Miten Auntie eroaa työterveyshuollosta/työpsykologista?
Auntie on hyvinvointipalvelu. Auntie on tarkoitettu ennaltaehkäisemään jaksamisen ja mielen hyvinvoinnin haasteita, eli estämään arkisten haasteiden eskaloitumista kriiseiksi. Auntien ote on valmennuksellinen ja käytännönläheinen. Monille on tärkeää myös se, että Auntien käytöstä ei tule Kanta-merkintää. Tarvittaessa Auntie pyrkii ohjaamaan henkilön terveydenhuollon piiriin.
Miten paljon Auntie työllistää HR-ihmisiä?
Maltillisesti. Aluksi HR:n ja viestinnän voimia tarvitaan Auntie-sanoman levittämiseen esihenkilöille ja työntekijöille. Lämpimästi suosittelemme, että HR-ihmiset itse kävisivät Auntien, jotta osaavat kertoa siitä juuri niille henkilöille, jota Auntiesta eniten hyötyisivät.
Mitä työnantaja saa tietää Auntieta käyttäneistä henkilöistä?

Kaikki tapaamisten aikana käydyt keskustelut ovat ehdottoman luottamuksellisia, niistä ei koskaan ikinä mitään. Joissakin organisaatioissa kynnys halutaan pitää mahdollisimman matalana, jolloin työnantaja saa säännöllisesti tietää käyttäjien määrän sekä yhteenvetoraporteissa esitettävät asiat, kuten mahdollinen anonyymi palaute työnantajalle. Joissakin organisaatioissa työnantajan tietoon tulee henkilön yksikkö, joissakin myös nimi. Jälkimmäisen on todettu nostavan kynnystä selkeästi, joten sitä Auntie kehottaa välttämään mahdollisuuksien mukaan. Henkilölle kerrotaan aina ennen ilmoittautumista, mikä käytäntö hänen työnantajallaan on.

 

Työntekijöiden usein kysymät kysymykset

Kenelle Auntie on tarkoitettu?
Auntie on palvelu ihmisille, jotka haluavat panostaa henkiseen hyvinvointiinsa ennen kuin haasteet kääntyvät kriiseiksi. Auntie on siis organisaatioiden työntekijöilleen tarjoama palvelu.
Kuinka monta tapaamista yhteen pakettiin kuuluu?
Yhteen pakettiin kuuluu viisi 45 minuutin tapaamista. Jotkut organisaatiot tarjoavat harkinnanvaraisen mahdollisuuden lisätapaamisiin.
Miten pääsen Auntien asiakkaaksi?
Kysy esihenkilöltäsi tai työnantajasi HR-osastolta tarjoaako organisaatio Auntien palveluja henkilöstölleen.
Mitä työnantaja saa Auntien käytöstäni tietää?
Kaikki tapaamiset ovat 100 %:n luottamuksellisia. Jotkin organisaatiot tarjoavat Auntien täysin anonyymisti, joissakin työnantaja saa tietää käyttäjien yksiköt ja/tai nimet. Jotkut harvat organisaatiot edellyttävät esihenkilön tai HR:n hyväksyntää.
Kuka minulle tulee Auntie-ammattilaiseksi?

Auntie-ammattilaiset ovat kaikki koulutettuja mielenhuollon ammattilaisia. Joukossa on mm. psykologeja, lyhytterapeutteja ja ratkaisukeskeisiä terapeutteja.

Valitsemme sinulle sopivan ammattilaisen pakettivalintasi ja/tai esitietokyselyyn antamiesi vastausten perusteella.

Mitä kieliä Auntie-ammattilaiset puhuvat?

Auntie-ammattilaiset puhuvat seuraavia kieliä:

suomi
englanti
ruotsi
saksa
venäjä
italia
eesti
armenia
espanja
norja
portugali
tanska
hollanti
ranska
puola
romania
serbia
kreikka
urdu
friisi
latvia
slovakia
ukraina
unkari
japani
Voiko ammattilaista vaihtaa kesken paketin?

Voi. Silloin tällöin – harvoin – asiakkaan ja ammattilaisen “synkkaus” ei toimi. Vaihtotarpeesta voi ilmoittaa Auntien toimistolle, jolloin järjestämme vaihdon.

 
Työnantajani ei tarjoa Auntien palveluita, mitä voin tehdä?

Voit pyytää Auntieta ottamaan yhteyttä työnantajaasi laittamalla meille organisaation ja henkilön nimen sekä yhteystiedot. Mikäli työnantajasi tarjoaa e-passin hyvinvointiedun käyttöösi, voit maksaa Auntie-paketin sitä kautta.

Oletko valmis investoimaan ihmisiinne Auntien avulla?

Oletko valmis investoimaan henkilöstöösi? 

Keskustelemme mielellämme siitä, miten Auntie voi auttaa sinua parantamaan työntekijöidesi mielen hyvinvointia. 
Ota yhteyttä