Futurice, ett internationellt IT- och konsultföretag, har inkluderat mental hälsa som en strategisk del av sitt arbete med arbetsplatsens välbefinnande. Aunties lättillgängliga tjänster har varit en del av företagets hantering av arbetsförmåga i över fem år. Med hjälp av Auntie stödjer Futurice sina anställda i förebyggande syfte – inte bara i krissituationer utan även genom att stärka resiliens och självledarskap i en snabbt föränderlig arbetsmiljö. Enkel användning, global tillgänglighet och bevisad effekt är faktorer som lyfts fram av både HR Operations Lead Katja Kainulainen och medarbetare på Futurice.
Futurice och Auntie: Tillsammans för ett mer mänskligt och hållbart arbetsliv
Futurice har verksamhet i fyra länder och sysselsätter hundratals kunskapsarbetare. Företaget tror starkt på att medarbetarnas välbefinnande är organisationens viktigaste tillgång. För Futurice inkluderar välbefinnande även mental hälsa. Katja Kainulainen betonar att mental hälsa ska vårdas lika noggrant som ergonomi eller fysisk kondition.
Auntie infördes ursprungligen för att proaktivt hantera frånvaro relaterad till mental hälsa och för att öka förståelsen för medarbetarnas välbefinnande. Auntie visade sig vara en lämplig partner, särskilt eftersom tjänsten redan användes i liknande organisationer med goda resultat.
"När en tjänst når en person i rätt ögonblick kan det göra verklig skillnad. Tidigt stöd kan ge betydande mänskliga och ekonomiska fördelar."
Katja Kainulainen,HR Operations Lead, Futurice
Global räckvidd och mätbar påverkan är viktigt för Futurice
För Futurice är det avgörande att välmåendetjänster är tillgängliga för alla medarbetare, oavsett land. Aunties breda språkval och internationella tillgänglighet gör tjänsten lätt att införa över hela organisationen utan landsspecifika lösningar. “Det är ett plus att vi kan kommunicera globalt om tjänsten och att alla har tillgång till den,” säger Katja.
Auntie är även HR-vänligt: den belastar inte teamet och effekten kan följas via plattformen Auntie Insights. Plattformen ger anonymiserad data om användning, påverkan och medarbetarnas feedback, vilket möjliggör datadrivet välmående arbete.
"Vi får anonym data om effekten från Auntie, vilket ger oss värdefull insikt för att stötta våra medarbetares välbefinnande."
Tillgängligt och snabbt stöd
Katja Kainulainen framhåller enkelheten och snabbheten som de största fördelarna. “Medarbetare behöver inte boka läkartid och inga journaler förs. Det sänker tröskeln för att söka hjälp i tid.” Tjänsten är snabbt tillgänglig, även i livskriser, och passar för både arbetsrelaterade och privata utmaningar.
Feedbacken från anställda har varit mycket positiv. Många upplever att stödet kommit precis i tid – innan situationen blivit ohanterlig. “Vi har haft fall där, utan Auntie, sjukskrivning hade varit enda alternativet. Med Aunties hjälp kunde personen fortsätta arbeta,” berättar Katja.
Ett komplement, inte en konkurrent
På Futurice ses Auntie inte som en ersättning för företagshälsovården, utan som ett värdefullt komplement. Tjänsten når dem som inte vill vända sig till företagshälsan och erbjuder neutral, lågtröskel samtalshjälp. “Medarbetarna upplever att Auntie och företagshälsan kompletterar varandra,” säger Katja.
Stöd för ständig förändring och livets olika skeden
Det moderna arbetslivet kräver självledarskap och anpassningsförmåga. Aunties tjänster, som exempelvis Bounce Back-paketen, hjälper medarbetare att utveckla dessa färdigheter. “Arbetslivet kommer att präglas av ständig förändring. Tjänster som Auntie förbereder medarbetare på det,” säger Katja.
Tjänsterna består av tematiserade samtalspaket med fem 45-minuters samtal med en professionell. Ämnen inkluderar stresshantering, återhämtning, självledarskap, resiliens och kommunikationsförmåga. Det finns även paket för ledare, t.ex. kring kommunikation, svåra samtal och ledarskapets egen återhämtning.
I dagens arbetsliv suddas gränsen mellan jobb och privatliv ut. Efter jobbet väntar ofta ansvar hemma. För medarbetare i livets rusiga mittfas kan belastningen bli hög. Futurice ser att välmående inte bara kan stödjas under arbetstid – Auntie hjälper anställda att reflektera och hantera vardagen som helhet.
Rätt stöd i rätt tid – det förebygger frånvaro och stärker arbetsförmågan
En hörnsten i det långsiktiga samarbetet mellan Futurice och Auntie är den välfungerande relationen. “Vi har en kunnig kontaktperson på Auntie och samarbetet fungerar smidigt,” berättar Katja.
Men ännu viktigare är att stödet nått medarbetare när det verkligen behövs. Det har haft effekt i hela organisationen: arbetsförmågan bevaras, engagemanget ökar och sjukfrånvaron minskar.