Finnair bygger en bærekraftig arbeidskultur gjennom proaktiv ledelse og støtte fra Auntie

Alle har rett til et godt arbeidsliv, og i Finnair er vi opptatt av å gi folk en trygg og helsefremmende arbeidsplass. Å bygge et godt arbeidsmiljø er et felles ansvar, der hver enkelt har en viktig rolle. Vi ønsker særlig å løfte fram betydningen av å ta vare på arbeidsevnen gjennom hele karrieren, slik at ansatte kan ha et godt liv både under og etter yrkeslivet.

Forebyggende ledelse og tiltak for trivsel krever både samarbeid, langsiktig bruk av datadrevne innsikter og en åpen kultur for dialog.

Auntie tilbyr variert støtte for mental helse. Ansatte kan få hjelp med stress og arbeidsmengde, personlig utvikling eller støtte når livet brått endrer seg. Samtidig gir Aunties samtalepakker ledere verktøy for både ledelse og egen utvikling.

Tjenesten er helt konfidensiell, selvstyrt og tilgjengelig akkurat når behovet oppstår. Dette gjør Auntie til en ekte lavterskelløsning som hjelper ansatte å håndtere hverdagsutfordringer, oppdage problemer tidlig og styrke arbeidsevnen. Resultatet er færre sykefravær og bedre ytelse på sikt.

Finnair drar også nytte av Aunties ekspertise gjennom skreddersydd coaching på teamnivå. På den måten kan støtten rettes mot aktuelle behov, samtidig som hele organisasjonen får økt bevissthet rundt trivsel. Auntie inngår som en naturlig del av Finnairs bredere helsefremmende arbeid, og samarbeider tett med bedriftshelsetjenesten og andre partnere.

– For eksempel blir ansatte noen ganger henvist fra bedriftshelsetjenesten til Auntie, når det er tydelig at de vil ha nytte av det. Dette samarbeidet fungerer veldig bra for oss, forklarer Nikula. – At vi tilbyr tjenester som Auntie, sender også et tydelig signal: Vi bryr oss om våre ansatte, og deres trivsel betyr noe, avslutter Nikula.

Proaktiv støtte i arbeidshverdagen

Arbeidsmiljøet i Finnair er både variert og krevende: Mer enn 3.000 ansatte jobber i flyoperasjoner, og mange jobber turnus. Luftfarten er sårbar for ytre endringer, og plutselige utviklinger påvirker direkte de ansattes hverdag. Derfor er investeringer i arbeidsevne og trivsel en topp prioritet for Finnair.

– Jobben i seg selv kan gi styrke, men livet kan også by på utfordringer som gjør det vanskelig å håndtere hverdagen. Med Auntie kan ansatte raskt få støtte – enten utfordringen er knyttet til jobb eller privatliv, sier Milla Nikula.

Ifølge Nikula er Aunties største styrker lav terskel, mangfoldig innhold og forebyggende effekt. Samtalene med Aunties fagpersoner skjer digitalt, noe som gjør det lett tilgjengelig også for dem som jobber skift.

Aunties samtalepakker dekker et bredt spekter av temaer knyttet til mental helse: alt fra stressmestring og motstandsdyktighet til mentale ferdigheter og lederstøtte. Tidlig innsats bidrar til å opprettholde arbeidsevnen, gjøre hverdagen lettere og styrke de ansattes ressurser – noe som gir bedre resultater og en mer positiv arbeidshverdag i hele Finnair.

Flerspråklig og fleksibel støtte

Finnair er et internasjonalt selskap med ansatte fra mange språk- og kulturbakgrunner. Nikula påpeker at det er spesielt viktig at støtte innen mental helse tilbys på den enkeltes morsmål. Det senker terskelen for å be om hjelp og gjør støtten mer effektiv.

Ansatte i Finnair har allerede brukt Auntie på mer enn ti forskjellige språk. Det brede språkutvalget gir lik tilgang til støtte i hele organisasjonen.

I tillegg har Aunties ekspertise blitt integrert i hverdagen gjennom webinarer, coaching og andre arrangementer. Dette gjør innholdet mer tilgjengelig og senker terskelen ytterligere for å snakke om mental helse og finne løsninger tidlig.

– Vi snakker ikke bare om Aunties samtalepakker. Vi har også hatt stor nytte av Aunties bredere kompetanse i arbeidshverdagen. Det er verdifullt å ha denne typen støtte i vanlige situasjoner, understreker Nikula.

Fra individuell støtte til organisasjonseffekt

Aunties innvirkning på Finnair er tydelig på flere nivåer – både hos den enkelte ansatte og i hele organisasjonen. Bruken har økt jevnt, og fordelene løftes jevnlig fram i intern kommunikasjon.

Finnair følger systematisk med på de ansattes trivsel, og Auntie dukker også opp i medarbeiderundersøkelser. Tilbakemeldingene er entydig positive. Dette viser at lavterskelstøtte blir verdsatt som en naturlig del av selskapets helhetlige helsesatsing.

– Ansatte som har brukt Auntie, opplever at hverdagen blir lettere, og at de får riktig støtte til riktig tid. Det er det aller viktigste for oss, og samtidig et bevis på tjenestens effekt, sier Nikula.

Enkel tilgang, konfidensialitet og variert innhold gjør Auntie til en trygg og praktisk støtte i hverdagen.

Hos Finnair ses trivsel som en strategisk investering – både for de ansattes arbeidsevne og for selskapets langsiktige suksess. Auntie spiller en viktig rolle i dette. Bedre trivsel og større motstandskraft gir sterkere engasjement og høyere produktivitet.

Målet til Finnair er å være en arbeidsgiver der alle kan være seg selv, jobbe trygt og bærekraftig, og leve et godt liv både under og etter karrieren. Jobb skal støtte livet – ikke ta fra det. Aunties tjenester passer perfekt inn i denne visjonen.

– Når våre ansatte har det bra, har Finnair det bra, oppsummerer Nikula. Hun understreker at investeringer i mental helse ikke bare er ansvarlig og riktig, men også et viktig samfunnsbidrag.

Mentale utfordringer berører oss alle i ulike faser av livet, og de er ikke alltid knyttet til jobb. Derfor må støtte være lett tilgjengelig og forebyggende. Det er nettopp dette Auntie tilbyr: konfidensiell støtte, i eget tempo, uten at arbeidsgiver trenger å være involvert.

Og som Nikula avslutter: – Hva kan være bedre enn å ha riktig støtte tilgjengelig på jobb – enkelt og med en menneskelig tilnærming? Dette er en modell jeg virkelig kan anbefale.

Les flere kundehistorier her.