Strategiat mielenterveyden tukemiseksi
Thoughtworksille hyvinvointistrategia alkaa yrityskulttuurista. Se on yksi syistä, miksi ihmiset haluavat jäädä yritykseen. Koronapandemia iski tiivistä yhteistyötä tekevään yritykseen ankarasti. "Menimme päivittäisestä työtovereiden tapaamisesta lähes täydelliseen eristäytymiseen", Ellie Lang selittää. "Yhtäkkiä henkilökohtainen vuorovaikutus loppui koko organisaatiolta."
Ellie aloitti konsulttina yrityksen Saksan toiminnoissa, mutta siirtyi uuteen rooliin Hollannin uuden organisaation henkilöstöpäälliköksi. Tietäen, millaista on olla konsulttina, hän pystyi helposti samaistumaan työntekijöiden kohtaamiin haasteisiin uudessa toimipaikassa.
Hän kohtasi uuden toimiston, jossa lähes kaikki työntekijät olivat kokeneet suuren muutoksen elämässään – uusi työpaikka, uusi rooli ja monille myös uusi maa uusine kielineen, tapoineen ja ilmastoineen.
Nopea kasvu viidestä yli 30:een työntekijään, joista monelle maakin oli uusi, loi tuntuvia lisäpaineita yrityskulttuuriin. Auntie otettiin käyttöön tukemaan Hollannin tiimiä ja auttamaan heitä sopeutumaan uuteen elin- ja työympäristöön.
Investointi työntekijöiden hyvinvointiin
"Auntien avulla halusimme antaa kaikille tilaisuuden keskustella jonkun kanssa, jos he sitä tarvitsevat", Ellie selittää. "Tarvitsimme ympäristön, missä epävarmuuksia voi ilmaista ja niihin voitaisiin tarjota tukea rakentavasti."
Auntie-paketit, kuten "S.O.S.", "Leading Me" ja "Born to Lead", auttoivat työntekijöitä ymmärtämään rajojaan, rakentamaan itseluottamusta ja johtajarooleihin siirtyviä valmistautumaan näihin uusiin tehtäviin.
Osa sysäystä Auntien valintaan tuli aiemmasta kokemuksesta toisesta Thoughtworks-toimipisteestä, mutta myös Ellien omat kokemukset Auntie-pakettien käyttämisestä vaikuttivat kumppanuuden tulevaan onnistumiseen.
"Kuinka voit suositella jotain, jos et ole kokeillut sitä itse, eikö niin?" hän sanoo. "Se toimi lopulta todella hyvin minulle. Kohtasin omat haasteeni, kun muutin Hollantiin ja otin uuden roolin.” Hänen omat kokemuksensa auttoivat Auntien vahvaan alkuun uudessa organisaatiossa. Sen sijaan, että sanottaisiin "voit kokeilla tätä", siitä tuli mukaansatempaava viesti "kokeillaan tätä yhdessä".
Vaikuttavia aloitteita todellisilla tuloksilla
Kaiken kaikkiaan Ellie on nähnyt mahtavaa henkilökohtaista kehitystä, vahvempaa itsetuntoa ja näkyviä muutoksia monissa työntekijöissä Auntie-kumppanuuden ansiosta. Esimerkiksi Auntie-paketeista saatava tuki esihenkilöille auttoi johtajarooliin hakeneita kokeneempia konsulttityöntekijöitä.
Toinen alue, jolla Auntie auttoi tässä muutoksen ja nopean kasvun ympäristössä, oli ylikuormituksen välttäminen. On todella tärkeää tunnistaa, mitä kukin realistisesti voi tehtäväkseen. Auntie-paketit opastivat Thoughtworks Netherlandsin työntekijöitä paitsi priorisoimaan, myös oppimaan sanomaan ei, kun heillä ei todellakaan ollut kapasiteettia enempään.
"Kyse on sen varmistamisesta, että he pitävät huolta itsestään", Ellie sanoo. ”Ja joskus kyky sanoa ei tarkoittaa sitä, että voit voittaa odotukset, joita luulet muilla olevan sinua kohtaan. Sinulla saattaa olla minäkuva tai kulttuurinen leima, joka luo painetta tehdä aina mitä joku toinen sanoo sen sijaan, että tekisit omia päätöksiäsi.
Henkistä hyvinvointia edistetään useilla strategioilla, kuten informatiivisilla ja vuorovaikutteisilla tapahtumilla Auntien kanssa. Esimerkiksi viime vuonna Auntie piti webinaarin Thoughtworks Netherlandsin kanssa kognitiivisesta ergonomiasta ja hiljattain myös burnoutin merkeistä. Nämä voivat johtaa pieniin päivittäisiin toimiin, jotka saavat aikaan todellisen muutoksen ja rohkaisevat ihmisiä tutustumaan itseensä. Jos he tarvitsevat apua, henkisen hyvinvoinnin tuen helppo saatavuus on avainasemassa.
Ihmisjohtajan roolissaan Ellie sisällytti myös Auntie-palvelut säännöllisiin tapaamisiinsa tiimin jäsenten kanssa. ”Henkilökohtainen kasvu on tärkeä osa Thoughtworks-kulttuuria, joten nämä kuukausittaiset keskustelut ovat tilaisuuksia ottaa puheeksi kaikki työntekijän henkilökohtaiset tai työhön liittyvät mahdolliset haasteet.
Todellisen kumppanuuden merkitys
"Työskentely Auntien kanssa on ylittänyt odotukseni kumppanuuden suhteen", hän jatkaa. ”Mietitään, miten asioita voidaan parantaa ja tehdä paremmin, löydetään keinot selvitä esteistä, jotka vaativat enemmän huomiota. Mielestäni Auntie on aina ollut mukana auttamassa meitä navigoimaan noissa tilanteissa.”
On myös tärkeää ymmärtää yksilön ja organisaation tilannetta. Jopa anonyymien palveluiden kohdalla mielenterveyteen liittyvä stigma voi tehdä tietyistä tilanteista vaikeita. "Auntie auttoi meitä selviytymään vaikeuksista ja löytämään ratkaisuja", Ellie sanoo.
"Tapa, jolla Auntie jäsentää palveluitaan ja auttaa ohjaamaan käyttäjiä oikeaan tukeen, vaikuttaa todella paljon", Ellie sanoo. "Se oli hyvin saavutettavissa ja helppo ymmärtää. Koska se oli helppoa, ihmiset valitsivat itse tarpeisiinsa sopivan paketin."
Kaikki Thoughtworks Netherlandsin tiimin tarvitsemat kielet englannista hollantiin olivat saatavilla laajan Auntie-ammattilaisten verkoston ansiosta. Verkkotapaamisten järjestäminen oli myös helpompaa kuin kasvokkain tapaaminen. Auntie-ammattilaisten check-in-palvelu auttoi käyttäjiä löytämään juuri oikean tason tukea.
Ellie muistuttaa mielen hyvinvointitietoisuuden kasvavasta trendistä. Hän ennustaa, että uudet työntekijät odottavat pian työnantajien tarjoavan Auntien kaltaisia palveluita osana työsuhde-etujaan. "Vietämme niin paljon aikaa töissä", hän selittää. ”Työnantajien on yksinkertaisesti ryhdyttävä konkreettisiin toimiin, joilla osoittavat välittävänsä ja priorisoivat kaikki työntekijöiden terveyteen ja hyvinvointiin liittyvät näkökohdat. Tarkoitus on vasta alkua. Omistautuminen ja toiminta tekevät näistä hyvinvointialoitteista onnistuneita."
Tietoja Thoughtworks Netherlandsista: Globaalilla teknologiakonsulttiyrityksellä Thoughtworksilla on nopeasti kasvava organisaatio Hollannissa. Hollannin osastosta tuli Auntien asiakas vuoden 2022 alussa, ja myöhemmin vuonna 2022 se siirtyi Auntie Plus -palveluun, mikä mahdollisti työntekijöille rajattomasti check-in-sessioita Auntie-ammattilaisten kanssa.
Jaa
