Emotionen am Arbeitsplatz

In einer überholten Auffassung des Arbeitslebens werden Emotionen als unangebracht am Arbeitsplatz betrachtet. Man sollte sich darauf beschränken, seinen Beruf professionell ohne emotionale Einbindung auszuüben. Heutzutage wird jedoch verstanden, dass wir als vollständige Personen zur Arbeit kommen. Vernunft kann nicht einfach in der Tasche verstaut und mit ins Büro genommen werden, während Emotionen zu Hause bleiben. Menschsein bedeutet, jeden Tag eine Vielzahl von Emotionen zu erleben.

Diese überholte Überzeugung beruhte auf der Annahme, dass Emotionen keine produktive Rolle spielen. Allerdings erfüllen Emotionen tatsächlich unterschiedliche Funktionen am Arbeitsplatz. Untersuchungen zeigen beispielsweise, dass Entscheidungsprozesse neben rationalen Überlegungen auch emotionale Elemente beinhalten. Das Bewusstsein für die eigenen Emotionen und die Beobachtung der Gefühle anderer liefern wichtige Informationen über Situationen. Diese Erkenntnisse bilden die Grundlage für kluge und gut informierte Handlungen.

In der Arbeitswelt können Emotionen herausfordernd sein. Manche fühlen Nervosität beim Sprechen in der Öffentlichkeit und benötigen Unterstützung. Schwierige Gefühle entstehen auch durch übermäßige Arbeitsbelastung. Der ständige Druck, mehr zu leisten, kann zu Ängsten und einem Gefühl der Unzulänglichkeit führen. Diese Emotionen können sich im Laufe der Zeit vertiefen und letztendlich zu Entfremdung von der Arbeit führen, was die Produktivität und das Wohlbefinden beeinträchtigt.

Verständnis, Bewältigung und Veränderung

Obwohl am Arbeitsplatz Fortschritte in der Akzeptanz von Emotionen gemacht wurden, haben viele von uns die Sorge, die Kontrolle darüber zu verlieren. Ein erschöpfter Kollege mag zwar erkennen, dass ein Gespräch mit dem Vorgesetzten notwendig ist, aber vor ihm möglicherweise zu weinen, kann zu peinlich sein und eine sinnvolle Diskussion behindern. Emotionen können in gewissem Maße kontrolliert werden; manchmal betont ihre Äußerung, etwa durch Tränen, die Ernsthaftigkeit der Situation..

Beispiel: Menschen, die erkennen, dass ihr aktueller Job nicht zu ihnen passt. Diese Erkenntnis kann von einem Anstieg negativer Emotionen bei bestimmten Aufgaben begleitet sein. In solchen Fällen ist emotionale Regulation eher wie ein Schmerzmittel, das nur Symptome behandelt. Es ist notwendig, die eigentliche Ursache anzugehen, indem man vor ernsthaften gesundheitlichen Problemen einen neuen Job sucht.

Manchmal stammen starke Emotionen aus dem persönlichen Leben. Arbeit kann als willkommene Ablenkung dienen, um Gedanken von persönlichen Angelegenheiten abzulenken. Andererseits kann Stress an einen Punkt gelangen, an dem der Umgang mit Emotionen unabhängig vom Ort herausfordernd wird.

Soziale Dynamiken am Arbeitsplatz lösen ebenfalls Emotionen aus, die z.B. Freude, Zugehörigkeit und Teamgeist  hervorrufen können. Diese Dynamiken können jedoch auch herausfordernde Emotionen wie Irritation, Eifersucht und das Gefühl der Missverstandenheit auslösen.

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Wenn die soziale Dimension Unbehagen verursacht, sollte der Fokus auf praktischen Maßnahmen zur Verbesserung der Zusammenarbeit liegen, anstatt Emotionen zu kontrollieren. Dies könnte das Klären von Rollen und Erwartungen oder die Festlegung angemessener Verhaltensweisen am Arbeitsplatz umfassen.

Fortschritte, persönliche Erkenntnisse und soziale Dynamiken

Viele suchen Wege, unangenehme Emotionen zu bewältigen, doch oft ist Prävention der einfachere Ansatz. Maßnahmen können ergriffen werden, um die Wahrscheinlichkeit von Emotionen zu verringern oder, falls sie auftreten, ihre Intensität zu mindern und ein harmonischeres Miteinander zu ermöglichen.

Ein Schlüssel zur emotionalen Balance liegt in der  Selbstfürsorge. Ausreichend Schlaf, gute Ernährung und regelmäßige Bewegung werden häufig vernachlässigt. Bei sorgsamer Pflege der physischen und mentalen Gesundheit nimmt die Intensität von Emotionen ab.

Nur zu denken "Ich sollte mehr davon tun und weniger davon" reicht nicht aus. Wichtig ist es, kleine Experimente durchzuführen, um herauszufinden, was am besten hilft. Zum Beispiel könntest du versuchen, eine Woche lang eine Stunde früher schlafen zu gehen und die Auswirkungen zu bewerten. Überwiegen die Vorteile, könnte dies zur Routine werden.

Deine Experimente sollten realistisch und konkret sein. Das Hinzufügen einer Schlafstunde erfordert möglicherweise eine umfassende Planung der Abende, um frühzeitig ins Bett gehen zu können. Hausarbeiten, Sport oder andere Abendaktivitäten müssen angepasst werden. Erinnerungen können helfen, die beabsichtigten Änderungen umzusetzen.

Eine weitere präventive Maßnahme gegen intensive Emotionen ist das Setzen und Respektieren persönlicher Grenzen. Durch ständiges Biegen und Strecken, um Erwartungen zu erfüllen, können emotionale Spannungen entstehen. Die Beurteilung und Einhaltung von Grenzen bezüglich Arbeitsbelastung und Zeitmanagement ist wichtig. Bin ich vernünftig belastet? Ist mein Tempo nachhaltig? Gibt es Raum für Dinge neben der Arbeit?

Die Bedeutung gesunder Grenzen: Ein Blick auf Selbstbestimmung und Einflussfaktoren

Gesunde Grenzen spielen auch in zwischenmenschlichen Beziehungen eine entscheidende Rolle. Sind meine Beziehungen für beide Seiten vorteilhaft? Kann ich "Nein" sagen, wenn ich etwas nicht möchte? Wie Nedra Glover Tawwab in ihrem Buch "Set Boundaries, Find Peace" betont, kannst du andere Menschen nicht verändern, aber du kannst folgende Aspekte beeinflussen:

• Wie du dich anderen gegenüber verhältst
• Was du von anderen akzeptierst
• Wie du auf andere reagierst
• Wie du auf andere zugehst
• Wie viel Raum du anderen in deinem Leben einräumst
• Wie du an bestimmten Aktivitäten teilnimmst
• Welche Bedeutung du anderen zuschreibst
• Wie du dich mit bestimmten Menschen verbindest
• Wen du in dein Leben lässt
• Wie du Dinge interpretierst und wahrnimmst
• Ich empfinde bereits die Emotion – was unternehme ich jetzt?

Strategien zur Regulation von Emotionen

Um schwierige Emotionen zu bewältigen, benötigen wir oft zusätzliche Unterstützung. Angenehme Emotionen sind normalerweise unproblematisch, aber selbst positive Gefühle können eine Regulation erfordern. Übermäßiger Enthusiasmus kann beispielsweise zu sozialen Konflikten oder einer Überlastung bei der Arbeit führen.

Es gibt verschiedene Methoden zur Regulierung intensiver Emotionen, wenn wir nach einer “friedlicheren” Beziehung zu ihnen suchen. Die größte Herausforderung besteht oft darin, während eines emotionalen Moments zu erkennen, dass es Zeit ist, eine gewisse Regulation anzuwenden.

Emotionale Regulation muss keine große Anstrengung bedeuten. Bereits das Benennen der Emotion kann eine beruhigende Wirkung auf die Chemie des Gehirns haben. Das Aussprechen bringt Klarheit und Ruhe inmitten eines emotionalen Sturms. Viele Menschen finden auch verbale Artikulation hilfreich, sei es durch aufmerksames Denken oder das Aufschreiben ihrer Gefühle.

Das Teilen der Emotionen mit einer anderen Person kann ebenfalls Erleichterung bieten. Es hilft, belastende Probleme zu verarbeiten. Das Gefühl, verstanden zu werden, bietet wichtige soziale Unterstützung. Der Soziologe Anssi Peräkylä und seine Forschungsgruppe haben gezeigt, wie Verständnis, sogar auf physiologischer Ebene, den Körper entspannen kann.

Direkte Maßnahmen zur Verbesserung der Fähigkeit zur Emotionsregulation können ebenfalls ergriffen werden. Das Ausprobieren von Übungen zu Selbstmitgefühl oder Achtsamkeit kann dazu führen, dass wir Methoden entdecken, die für uns gut funktionieren. Viele effektive Ansätze sind online verfügbar. Eine Suche nach Übungen zu "Selbstmitgefühl" oder "Achtsamkeit" liefert Anleitungen, einschließlich Visualisierungen, für beruhigende Atemtechniken.

Diese Techniken können leicht bei Bedarf angewendet werden. In einer herausfordernden Besprechungssituation können tiefe, langsame Atemzüge oder bewusste Veränderungen der Haltung und das Platzieren der Hände mit geöffneten Handflächen auf den Oberschenkeln dazu beitragen, die Emotionen zu beruhigen.

Methoden, die es ermöglichen, sich von einer Situation mit intensiven Emotionen zu distanzieren, helfen dabei, den Gemütszustand zu verändern. Ein kurzer Spaziergang um den Block kann helfen, ein sanfter Jogginglauf nach einem stressigen Arbeitstag kann Spannungen abbauen. Für manche ist das Aufräumen eine Möglichkeit, sich von Emotionen zu lösen und wieder ins Gleichgewicht zu kommen.

Es ist wichtig, eine vielfältige Palette wirksamer Methoden der Emotionsregulation für sich selbst zu finden. Mit vielen Optionen stehen dir Mittel zur Verfügung, um den emotionalen Zustand in den meisten Situationen zu erleichtern.

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