Nytt ansvar og en hverdag i endring
Roosa jobber som Business Area Director for Avidlys reklameforretningsområde, med ansvar for tre team og over 30 spesialister. Arbeidshverdagen er preget av møter med mennesker og kontinuerlig sparring – støtte til teamledere i personalrelaterte saker, faglige diskusjoner innen markedsføring og digital markedsføring, ledelse av salgsprosesser samt arbeid i ledergruppen, hvor løsninger på både daglige utfordringer og fremtidig utvikling diskuteres.
«Det finnes ikke en eneste dag hvor jeg jobber alene. Jobben min består av å møte mennesker og være i kontinuerlig dialog», forteller Roosa.
Før sin nåværende rolle hadde Roosa ledet det samme tjenesteområdet uten resultatansvar. Den nye rollen brakte med seg større press og høyere forventninger. Samtidig pågikk det endringsforhandlinger i selskapet – og Roosa befant seg midt i både sin egen og andres endringsreise.
Utgangspunktet: endring og ansvar samtidig
Roosa forteller at hun allerede før endringsforhandlingene startet, forstod at en krevende periode lå foran henne. Hun ønsket å sikre at hun ikke havnet i samme utmattelsesspiral som tidligere.
«Jeg ville komme meg gjennom dette på en måte som gjorde at jeg holdt ut. Jeg visste at det ville komme et tidspunkt hvor jeg måtte lede, selv om alt rundt meg føltes som det var i oppløsning – inkludert meg selv.»
Som medlem av ledergruppen var Roosas oppgave å støtte andre, holde driften i gang og samtidig håndtere egen belastning. Hun møtte mange følelser og bekymringer og hjalp andre med å stå i endringen – mens hun selv gikk gjennom den samme situasjonen.
Lavterskelstøtte i en ny rolle
Hos Avidly hadde Auntie vært i bruk allerede, og kolleger hadde gitt svært gode tilbakemeldinger på tjenesten. Tanken på lavterskelstøtte – uten formalitetene rundt bedriftshelsetjeneste – føltes helt riktig for Roosa. Hun valgte Leadership in Rough Waters-pakken nesten umiddelbart da hun ble kjent med den.
«Allerede navnet beskrev perfekt hvor jeg var: midt i stormen, men med et ønske om å holde stø kurs.»
Konkrete verktøy og nye innsikter
Roosa ble positivt overrasket over hvor praktiske samtalene med Auntie var. Hennes Auntie-profesjonelle, Jyrki, skapte et trygt rom hvor det var lett å stoppe opp og reflektere. Samtalene forble ikke på et teoretisk nivå, men tok tak i hverdagslige situasjoner og de reelle utfordringene ved lederskap.
«Ofte blir slike samtaler ganske abstrakte, men her fikk jeg helt konkrete råd og arbeidsmåter – for eksempel hvordan jeg kan starte en vanskelig samtale eller hvordan jeg kan øve meg på å lytte mer enn å snakke. Små ting som gjorde stor forskjell.»
En av de viktigste innsiktene handlet om hennes egen rolle som leder.
Roosa beskriver hvordan hun i løpet av Auntie-prosessen tydelig forstod at jobben hennes hadde endret seg: hun er ikke lenger fagspesialist eller teamleder, men leder med ansvar for hele forretningsretningen.
«Jeg blir betalt for å lede disse menneskene og drive selskapet fremover – også når det innebærer vanskelige beslutninger. Jeg kan ikke lenger bare være den ‘hyggelige kollegaen som hjelper alle’, men må fokusere på å gjøre jobben min best mulig for selskapets beste.»
«Jeg lærte at jeg blir betalt for å lede – også når det krever vanskelige beslutninger.»
— Roosa Räsänen, Business Area Director, Avidly
Hun beskriver innsikten som bittersøt:
«Jeg har alltid vært markedsføringsfaglig sterk, men nå ligger kompetansen min i lederskap.»
Ved hjelp av samtalene hos Auntie klarte hun å gi slipp på behovet for å tilfredsstille alle, og å akseptere at lederskap også innebærer ubehagelige beslutninger.
Underveis fikk Roosa også konkrete verktøy for samhandling. Hun lærte å stille åpne spørsmål, gi rom for svar og stole på at mennesker finner sine egne innsikter.
«Jeg fikk støtte til hvordan jeg kan få frem det som virkelig betyr noe hos folk – ikke ved å gi ferdige svar, men ved å spørre og lytte.»
En av de mest positive sidene var hvor enkelt Auntie var å bruke, og hvor tilstedeværende fagpersonen var.
«Jeg fikk raskt en god samtalekontakt med Jyrki. Han skapte et trygt og tillitsfullt rom hvor det var lett å snakke også om vanskelige temaer. Til tross for tunge temaer satt jeg igjen med en god følelse, takket være det løsningsorienterte fokuset.»
Vekst, emosjonelle ferdigheter og verktøy i hverdagen
Gjennom Auntie lærte Roosa å håndtere egen emosjonell belastning bedre og å være snillere mot seg selv. Hun øvde på å ta imot tilbakemeldinger og på å stole på at hun ikke trenger å gjøre alt selv.
«Jeg er et veldig følelsesstyrt menneske, men nå klarer jeg å regulere egen emosjonell belastning bedre. Jeg har også lært å ta imot positive tilbakemeldinger – bare si ‘takk’ i stedet for å bagatellisere meg selv.»
Hun opplever at sparringen med Auntie hjalp henne å vokse inn i den nye rollen og omsette læringen i praksis.
«Jeg er ikke en ferdig leder ennå, men nå har jeg verktøyene til å vokse. Uten Auntie hadde jeg ikke vært her i dag.»
Ønske om videreutvikling: kontinuerlig sparring for ledere
Roosa opplevde at støtten fra Auntie traff akkurat riktig tidspunkt og behov. Hun håper at lignende sparring kunne fortsette også etter at pakken er avsluttet – på en lett og regelmessig måte.
«Jeg skulle ønske dialogen kunne fortsette – kanskje én gang i måneden med samme fagperson. Det ville vært utrolig verdifullt.»
Hvem passer Auntie for?
Ifølge Roosa passer Auntie for alle – uavhengig av rolle. Hun understreker at det er lurt å søke støtte allerede når man merker at belastningen begynner å øke.
«Man trenger ikke vente til man er helt utslitt. Selv en liten pause kan gjøre en stor forskjell.»
Hvis Auntie var en person …
Når Roosa blir spurt om hvordan Auntie ville vært som person, ler hun og svarer
«Det måtte jo vært Jyrki! Lyttende, innsiktsfull og løsningsorientert.»
Les mer om hvordan Auntie støtter ledere her.Del artikkel
