Innføringen av robotikk har vist seg å være nyttig innen forsikringsbransjen, særlig når det gjelder håndtering av enklere saker. Imidlertid har de mer komplekse sakene begynt å dominere arbeidsdagen i økende grad. Arbeidsmengden øker i takt med at sakene blir mer utfordrende. Det er et økende behov for å ivareta de ansatte, og derfor får personalet på If støtte fra Auntie.
Flere og flere blir uføre av psykiske helsemessige årsaker i Finland*
Psykiske helsemessige forhold har alltid vært grunn til enkelte uførepensjoner, men i løpet av de siste årene er det blitt en av hovedårsakene, spesielt blant unge.
Ifølge Health Partner Hannele Rönkkö, som jobber i HR i If, er dagens arbeidsliv i endring, og det det kreves et raskere og raskere tempo for å utføre jobben og lære nye ting. Jobben blir mer komplisert, og de ansatte må kontinuerlig lære nye ting. Klarer du å henge med? Er det lov å si at du ikke har nok kompetanse?
*Kilde: Finnish Centre for Pensions
Auntie tilbyr lavterskelstøtte
Auntie er en tjeneste som passer perfekt inn i Ifs verden. De ansatte er vant til å jobbe selvstendig og reflektere over eget arbeid, noe som betyr at Aunties prosesser føles kjente. Auntie er en tjeneste som bidrar til å forebygge helseproblemer på et tidlig stadium. Selv om If tilbyr helsetjenester til de ansatte ved sykdom, kan Auntie være nyttig i situasjoner der de ansatte møter problemer og utfordringer i hverdagslivet og trenger støtte og hjelp til å løse eller takle dem. Helsetjenestene som arbeidsgiveren tilbyr, eller støtte fra kollegaer, føles kanskje ikke riktig for alle.
|
"Hvis vi bare klarer å forhindre et par sykedager, har Auntie betalt for seg selv!"Hannele Rönkkö, Health Partner, If |
Auntie hjelper med alle mentale velværeproblemer
Auntie hjelper med alle typer mentale velværeproblemer, og tjenesten passer godt sammen med Ifs spesialtjenester.
Auntie støtter Ifs ansatte med å opprettholde arbeidsevnen sin, samt med helse- og velværeforhold på arbeidsplassen. Auntie tilbyr ulike pakker for å håndtere stress, mestre seg selv, øke motivasjonen og takle alvorlige problemer i de ansattes personlige liv eller i forbindelse med kravene i en travel familiær hverdag. Auntie gir også støtte til ansatte som revurderer karrierevalg. Mange ansatte ønsker å diskutere problemer som direkte angår jobben deres, for eksempel en for stor arbeidsmengde, og de ønsker å finne løsninger for å jobbe mer effektivt.
Lederpakker hjelper ansatte å utvikle seg som ledere
Auntie tilbyr også samtalepakker for ledere, som også benyttes hos If. Auntie lærer ikke opp Ifs ansatte til å bli ledere, men støtter dem i deres roller som ledere. Lederpakkene kan hjelpe en leder med å posisjonere seg selv og bidra til å klargjøre hvordan man jobber som leder og hvordan man støtter et team.
Lederen spiller en viktig rolle når en ansatt søker support fra Aunties tjenester. Hannele oppmuntrer ansatte til å registrere seg via nærmeste leder, ikke direkte hos Auntie. Når det kommer til å takle jobbrelaterte, ikke-private problemer, som for eksempel stor arbeidsbelastning, er det lederens ansvar å tilby hjelp og støtte.
Aunties rapporter viser gode resultater
Hannele Rönkkö forteller at tilbakemeldingene fra Aunties grupperapporter har vært gode. Aunties tjenester blir sett på som en gunstig måte å få støtte som individuell ansatt. Mange ansatte rapporterer gode resultater fra tjenesten og anbefaler den til andre.
Auntie er en enkel løsning for HR
Hannele understreker hvor enkelt det er å bruke Aunties tjenester. Hun trenger ikke å bekymre seg over å måtte planlegge eller koble ansatte til tjenesteleverandøren da Auntie tar hånd om det hele. Det blir ingen økt arbeidsmengde for henne i HR ved bruk av Auntie.
Auntie kan skilte med flotte rapporter, og som kjøper vet hun at tjenesten er av god kvalitet og at den virker.
Hvis du vurderer å bruke Aunties tjenester i ditt selskap, oppmuntrer Hannele deg til å sammenligne erfaringer med dine kolleger i HR-bransjen. Pilotmodellen fungerer godt ved at tjenesten først kan testes av en mindre gruppe eller team.
Del artikkel
