Avstämma arbete och privatliv – hjälp från gemensamma grundregler

Många av oss har hamnat på ett arbete där tid och plats för att utföra arbetet inte är väl definierade. Kunskaps- och expertfokuserat arbete kan ofta utföras både mitt i det dagliga familjelivet och från sidan av fotbollsplanen, även på kvällar och helger vid behov. Det är möjligt att vara flexibel i båda riktningar. Du kan ta hunden till veterinären under en arbetspaus eller köra ett snabbt träningspass.

En viss typ av frihet eller gränslöshet är utmärkande för modernt arbete. I kunskapsarbete som kräver självstyrning är förväntningarna främst att arbetet ska utföras, inte så mycket när och var. Det finns också mellanformer. Merparten på kontoret, men arbetsrelaterade ärenden hanteras även utanför kontoret och kontorstid.

Vilka är kännetecknen och utmaningarna med att förena (eller integrera) modernt kunskapsarbete och privatliv? Hur kan man ha ett bra välbefinnande och trivas med ett arbete som man varje dag tar med sig hem i huvudet, vilket kunskapsarbete ofta definieras som?

I det som följer diskuterar jag några metoder som stöder välbefinnande.

PLING! - grottmänniskan reagerar på meddelandet

PLING är ett ljud som kan fånga din uppmärksamhet otaliga gånger om dagen. Folk försöker nå dig oavsett tid på dygnet eller veckodag. Många av oss är vana att omedelbart se vem som skickar meddelanden till oss och vad det handlar om. Vad händer? PLING är ett ljud som kan vara svårt att motstå.

En modern kunskapsarbetare är ansluten till sina kollegors olika arbetsrytmer genom olika kommunikationskanaler. PLING kanske kommer när din kollega har fått upp arbetstempot, men du tänkte ta det lugnt och fokusera på att leka med ditt barn.

Men när du hör PLING går du snabbt in i arbetsläge. Vårt nervsystem som ärvts från grottmänniskor reagerar automatiskt på en stimulans. Våra hjärnor kan inte urskilja innebörden av en stimulans bara så där, och inte heller huruvida det är värt att reagera på den. Även om du inte läser innehållet i meddelandet du får, kanske din hjärna redan håller på att bygga en teori om dess ursprung och syfte: "Jag undrar vad chefen har planerat för mötet i morgon?" Ditt medvetande skiftar omedelbart till jobbvärlden, och det blir inte så mycket lekande för dig längre. Den fantastiska möjligheten att umgås tillsammans kan vara helt förbi.

När du ständigt avbryter dina viktiga aktiviteter för att utforska den djupaste essensen av PLING, tränar du samtidigt ditt nervsystem att studsa runt mellan olika stimuli. Frigörelse från jobbet, vilket främjar återhämtning, avbryts. Din koncentrationsförmåga kan gradvis minska, vilket är en typisk åkomma nu för tiden.

Så vad kan du göra åt det? Välj när du får PLING-aviseringarna. Sällan är något så viktigt att det kräver ett omedelbart svar. I många fall förväntar sig inte ens avsändaren något svar och de råkade bara ha tid att skicka ett meddelande. Men om ett omedelbart svar förväntas vid alla möjliga tillfällen är det dags att ta en mer seriös diskussion. Mer om detta i slutet av bloggen.

Försök också, när det är möjligt, att schemalägga de meddelanden du skickar vid atypiska tider till nästa morgon. Tänk på de andra grottmänniskorna, dina kollegor.

Medvetenhet om dina värderingar hjälper till att förena frihet och ansvar

Som det säkert har blivit klart för dig involverar tids- och platsoberoende kunskapsarbete ofta frihet och flexibilitet. Möjligheten att vara autonom och kontrollera ditt liv stöder välbefinnande i allmänhet, även vad gäller arbetstid och plats.

Frihet kommer dock alltid med ansvar, i det här fallet när det gäller dig och ditt välbefinnande. Tidlöst, platslöst och gränslöst arbete kan lätt svepa dig med sig. Så det är värt att ägna en stund till att tänka på vad som är viktigt för dig i livet. Hur framträder de viktiga sakerna i ditt liv rent konkret under dina (arbets)dagar? Hur förhåller sig arbetet till andra viktiga värderingar i ditt liv?

När värderingarna som är viktiga för dig har blivit lite tydligare, är det lättare att tolerera svårigheterna som är en nödvändig del av självstyrningen av gränslöst kunskapsarbete. Du kan planera din dag så att olika viktiga saker får sin beskärda del av din tid och uppmärksamhet.

Det är ibland smärtsamt att säga NEJ till oavslutade arbetsuppgifter eller att motstå lockropet från PLING-ljudet. Men att vara i kontakt med dina värderingar kommer samtidigt att hjälpa dig att säga JA till något viktigt i ditt liv som till exempel en genuin och oavbruten närvaro med dina nära och kära.

När du är medveten om dina grundläggande värderingar och behov, är det lättare att exempelvis kommunicera dina åsikter när du diskuterar tillgänglighetspraxis på din arbetsplats.

Delade grundregler och förväntningar på en öppen diskussion

I de föregående exemplen har jag främst hänvisat till den anställdas egna ansträngningar för att förena tids- och platsoberoende kunskapsarbete med resten av livet. Men det är även viktigt att grundregler utvecklas gemensamt för att stödja alla anställdas välbefinnande och effektivitet.
Ibland bedrivs organisationer med förväntningar som ingen faktiskt har bestämt. En anställd kan till exempel ha uppfattningen att meddelanden som skickas av en chef på kvällen ska besvaras omedelbart.

Det vore nyttigt att synliggöra organisationskulturen så att praxisen med att utföra kunskapsarbete diskuteras på en konkret nivå. Vilka organisatoriska värderingar speglar till exempel tillgänglighetspraxis på vår arbetsplats? Om en chef eller kollega skickar meddelanden sent på kvällen, förväntar de sig ett omedelbart svar? Skulle det vara möjligt att schemalägga meddelanden till nästa morgon? Över lag stöds välbefinnandet om förväntningarna som de är baserade på är tydliga och gemensamma.

Det är även värt att notera att de anställdas behov av att sätta arbetstakten kan variera individuellt och beror på deras livssituation. Det som fungerar för Anne kanske inte fungerar för Paul och Janet. Det som fungerade för Anne förra året kanske inte längre fungerar i höst.

Det kan vara bra att kommunicera de individuella rytmerna för arbete och privatliv inom teamet. Vid vilken tid på morgonen är det som en cirkusproduktion hos Janets familj när alla barnen ska kläs och hon inte kan nås. När är samtalen och meddelandena i stället möjliga och önskvärda? Naturligtvis ska varje anställd dela med sig av aspekter av sitt privatliv efter sin egen vilja och behov.

Chefen spelar en nyckelroll som förespråkare och förmedlare av arbetsplatsens värderingar och konkreta praxis som stöder välbefinnandet. Ledarpaketen från Auntie är tänkta att stödja chefen i det viktiga arbetet och även främja chefens eget välbefinnande. Exempelvis lämpar sig samtalspaketen Leading Me och Stressed Out för alla anställda när det finns behov av att överväga att planera och strukturera det egna arbetet och att utveckla trivseln på arbetet.