Den kontinuerlige endringen i arbeidslivet og de økende kravene utfordrer både de ansattes utholdenhet og organisasjoners evne til å fungere. Resiliens – evnen til å tilpasse seg, håndtere utfordringer og komme seg igjen – er nøkkelen til trivsel og suksess i arbeidslivet. Hvordan kan HR og ledere støtte ansatte i å bygge resiliens i praksis?
Arbeidslivet er i konstant endring, og den økende informasjonsstrømmen samt behovet for kontinuerlig læring belaster kunnskapsarbeidere mer enn noen gang før. Samtidig stopper ikke utfordringer i privatlivet ved kontordøren; ansvaret i småbarnsfasen kan tynge, eller bekymring for en syk pårørende kan svekke konsentrasjonen.
HR og lederes rolle er avgjørende når det gjelder ansattes trivsel og resiliens. Hvordan kan man støtte ansatte på en rettidig og individuell måte, samtidig som tiltakene er skalerbare? Hvordan kan man styrke de ansattes evne til å håndtere endringer og tilby konkrete verktøy for å støtte deres utholdenhet?
Betydningen av resiliens i arbeidslivet
Resiliens betyr evnen til å tilpasse seg endringer, håndtere motgang og komme seg tilbake etter vanskelige situasjoner. Det handler ikke om å undertrykke eller ignorere følelser, men snarere om psykologisk fleksibilitet og evnen til å møte utfordringer på en konstruktiv måte. I en turbulent arbeidshverdag bidrar resiliens til å opprettholde trivsel, engasjement og evnen til å komme seg videre etter motbakker.
Måter å styrke resiliens på
Resiliens er ikke en medfødt egenskap, men en ferdighet som kan utvikles på individ-, team- og organisasjonsnivå. Følgende syv strategier er nøkkelen til å styrke resiliens i arbeidsfellesskapet:
1. Støtte til velvære
Grunnlaget for resiliens er god fysisk og psykisk helse, som gjør det lettere å møte endringer og motgang med større fleksibilitet. For å styrke resiliensen i en arbeidsgruppe er det viktig å investere i helhetlig velvære for de ansatte.
2. Økt selvinnsikt
Når ansatte forstår sine egne tanke- og handlingsmønstre, blir de bedre i stand til å håndtere stress og komme seg gjennom utfordringer. Et psykologisk trygt arbeidsmiljø fremmer jevnlig selvrefleksjon og kontinuerlig læring.
3. Utvikling av fleksibel tenkning
Fleksibel tenkning hjelper ansatte med å tilpasse seg endringer og finne alternative løsninger på utfordringer. En kultur som preges av en positiv og nysgjerrig holdning til endringer, styrker denne evnen. Ledere og mellomledere har en sentral rolle i å forme hvordan organisasjonen møter endringer og fremmer ulike perspektiver og løsninger.
4. Positiv innstilling til fremtiden
Optimisme og en positiv holdning til fremtiden gjør det lettere å håndtere selv de vanskeligste situasjoner. Ved å møte utfordringer med en løsningsorientert tilnærming, føles de mindre overveldende, og det blir enklere å se lys i enden av tunnelen. Å feire suksesser sammen og skape glede i arbeidsdagen bidrar til et positivt arbeidsmiljø.
5. Fokus på det man kan påvirke
Når teamet sammen identifiserer områder de faktisk kan påvirke, skapes en følelse av kontroll, som er avgjørende for trivsel og en løsningsorientert tilnærming.
6. Aksept av egne tanker og følelser
Resiliens styrkes gjennom evnen til å skape avstand til egne tanker og erkjenne at de ikke nødvendigvis representerer absolutte sannheter. Bevissthetstrening og aksept hjelper med å håndtere motgang og endringer på en mer balansert måte.
7. Stressmestring og emosjonelle ferdigheter
Teknikker for stressmestring, som avspenning og utvikling av emosjonelle ferdigheter, hjelper teammedlemmer med å håndtere press. Å legge til rette for pauser i løpet av arbeidsdagen og oppmuntre til små avbrekk mellom oppgaver bidrar til å balansere belastningen og redusere opplevd stress.
HR og lederes rolle
HR og ledere spiller en nøkkelrolle i å styrke resiliens i arbeidsmiljøet. Deres oppgave er imidlertid ikke å fungere som terapeuter eller veiledere, men å tilby verktøy, samt bygge en kultur og arbeidsmetoder som fremmer utviklingen av resiliens.
Å styrke resiliens er ikke et enkeltstående prosjekt, men en kontinuerlig prosess som må være en integrert del av organisasjonskulturen. Ledelsen bør gå foran som et godt eksempel og skape et miljø der ansatte kan utvikle sin evne til omstilling og fleksibilitet. Organisasjoner som investerer i de ansattes resiliens, har større suksess i et arbeidsliv i stadig endring og skaper samtidig et bedre arbeidsmiljø.
Skribent:

Johanna Rosengren
Johanna Rosengren er leder for forretningsutvikling i Auntie. Før Auntie har hun jobbet med trivsel på arbeidsplassen fra et data- og analysperspektiv. Johanna har opplevd to utbrentheter i løpet av livet sitt og mener at nøkkelen til å forebygge utbrenthet er psykologisk trygghet, lett tilgjengelig støtte og å styrke individet til å føle kontroll over sin egen trivsel.