Taidokas palaute korjaa ja kannustaa – näin annat ja vastaanotat palautetta

Lataa maksuton opas

Palauteasiat ovat työpaikoilla usein varsin kuumia aiheita. 

Yksi valahtaa toimintakyvyttömäksi korjaavaa palautetta saadessaan, toinen loukkaantuu verisesti. Esihenkilö saattaa jättää palautteen kokonaan antamatta vastaanottajan reaktioita pelätessään. Työpaikalle kullanarvoinen osaaja voi puolestaan menettää motivaationsa lopulta kokonaan, kun ei koskaan saa kiitoksen sanaa tai kannustusta.

Jokainen kaipaa jonkinlaista palautetta tekemisistään. Ilman mitään palautetta olo on enemmän tai vähemmän hukassa sen suhteen, teenkö oikeita asioita oikealla tavalla. Mitä uudempia työtehtävät ovat, sitä enemmän palautetta tarvitaan.  Palaute vahvistaa oikean suunnan. Palaute auttaa myös tietämään, mitkä ovat vahvuuteni työntekijänä ja mitä oppimista minulta vielä edellytetään.

Tämän oppaan avulla ymmärrät paremmin palautteeseen liittyviä haasteita ja saat työkaluja taklata näitä kompastuskiviä. Opas antaa yhdenlaisen mallin sekä korjaavan että kannustavan palautteen antamiseen ja vastaanottamiseen.