Kundehistorier

Auntie dekket raskt et akutt behov hos Visma Consulting

Skrevet av Merja Jukola | 03.jul.2022 21:00:00

 

Visma Consulting henvendte seg til Auntie midt i koronapandemien, da mange medarbeidere slet med å finne en balanse mellom jobb og familieliv. Kunnskapsbasert arbeid er krevende. Det krever god tidsstyring, evnen til å tåle press og å kunne koble av utenfor jobben for å nyte livet. Ifølge Visma talentanskaffelse og HR-sjef Marko Paldanius, er mennesker den viktigste ressursen i et selskap. Derfor valgte de å investere i tjenestene fra Auntie.

Medarbeidernes tilbakemeldinger om Auntie har vært positive: Stressnivået har gått ned og arbeidseffektiviteten har blitt bedre.

Visma Consulting er et serviceselskap med fokus på IT-rådgivning og programvareløsninger. De er en del av Visma Group, som består av over 200 selskaper i mer enn 20 land.
«Vi er en svært erfaren partner for krevende digitaliseringsprosjekter og omfattende informasjonssystemer. I dag har vi rundt 500 ansatte, men vårt strategiske mål er å utvide – spesielt gjennom oppkjøp og organisk vekst», sier Paldanius, som har jobbet hos Visma Consulting i halvannet år. Han kom til selskapet med 17 års erfaring innen HR hos teknologibedrifter.

 

«Det beste og viktigste med Auntie er den raske lavterskel eksperthjelpen de tilbyr medarbeiderne. Jeg mener tjenesten er svært effektiv for å hjelpe folk å forhindre at ting som plager dem utvikler seg til reelle problemer.»

 Marko Paldanius, HR-leder, Visma Consulting 

Forene arbeid og familieliv

Eksternt arbeid har vært kjent for mange i IT-sektoren i årevis, men pandemien førte til en omveltning. «Vi gjorde mye hybridarbeid også før pandemien, siden teamene våre er delvis internasjonale og fleksibilitet alltid har vært en integrert del av bedriftskulturen vår. Imidlertid tvang pandemien alle til å jobbe eksternt, uavhengig av deres hjemmesituasjon. Mange medarbeidere har barn, og skolene hadde også fjernundervisning. Det å bestemme og opprettholde grensen mellom jobb og familieliv viste seg å være vanskelig. Mange medarbeidere lurte på hvordan de skulle få hverdagen til å fungere så smidig som mulig.»

Det var her Auntie kom inn i bildet. Administrerende direktør i Visma Consulting, Petri Lillberg, foreslo Auntie til Marko omtrent seks måneder inn i pandemien.

«Han spurte om dette kunne være det vi trengte. Vi tenkte at Auntie kunne være en god lavterskeltjeneste for å støtte fysisk spredte team og individuelle medarbeidere. Vi ventet ikke lenge med å prøve. Det var overraskende enkelt å ta i bruk, og vi var i gang på praktisk talt null tid. Dette var en enorm hjelp, siden vi hadde et akutt behov», sier Marko.

Trenger du hjelp? Ikke vent.

Alle hos Visma Consulting kan bruke Auntie, og tilbakemeldingene har vært svært positive.

«Jeg var ivrig etter å høre hva folk syntes om Auntie, om de syntes det var nyttig. Medarbeiderne var veldig fornøyde – ifølge egenvurderinger var de nå mindre stresset og kunne jobbe mer effektivt.»

Han er imponert over at fagfolkene hos Auntie er tilgjengelig for å hjelpe medarbeiderne med å reflektere over sin egen situasjon.

«Det er viktig å ha noen i den andre enden som vet hvordan de skal stille de riktige spørsmålene. Vismas medarbeidere var tydelig fornøyde med Aunties konkrete, løsningsorienterte tilnærming. Vi understreker ovenfor medarbeiderne våre, at de ikke bør nøle med å utforske hva Auntie har å tilby hvis noe plager dem. De bør absolutt ikke vente til noe virkelig blir et problem. Bedre føre var enn etter snar, som ordtaket sier.»

Auntie er der for deg

Auntie har blitt en viktig del av Visma Consultings ressurser for å fremme trivsel på jobben. Ifølge Marko finnes det også andre virkemidler for å sikre trivsel på jobben, før det kan bli nødvendig å henvende seg til psykologtjenester. Selv om det ennå ikke er målt noen direkte sammenheng mellom bruk av Aunties tjenester og reduksjoner i sykefraværet, ser det allerede ut til at lengre sykefraværsperioder har gått ned siden systemet ble innført. 

«Dette kutter kostnadene, men det menneskelige aspektet er selvfølgelig det viktigste. Vi ønsker å gjøre alt vi kan for å sikre at medarbeiderne våre har det bra. Dette kommer både oss og kundene våre til gode. Større åpenhet om psykisk helse er også en veldig positiv utvikling i samfunnet. Vi forteller også jobbsøkere om Auntie, siden det kan være en ekstra faktor for å gjøre Visma Consulting enda mer attraktiv som arbeidsgiver.»

Marko oppfordrer HR-avdelinger i andre bedrifter til å prøve Auntie. «Over to år inn i pandemien begynner mange virkelig å føle belastningen, og krigen i Ukraina kan også øke stresset. Bedrifter bør definitivt være villige til å vurdere en tjeneste som kan fremme medarbeidernes velvære.»

Visma Consulting

Visma Consulting er en del av Visma Group, en internasjonal leder innen skyprogramvare. Visma Consulting er et tjenesteselskap med fokus på IT-rådgivning og programvareløsninger, med spesialisering innen tjenestedesign, digitale tjenester, skreddersydde IT-løsninger og informasjonshåndtering for store bedrifter og offentlig sektor. Selskapet har ca. 500 medarbeidere.

Les mer om Visma Consulting her.