Satu on Ifin myyntineuvottelija. Työpäivät kuluvat puhelimessa, kun Satu tekee lisämyyntiä olemassa oleville asiakkaille ja katsoo, että heillä ovat vakuutukset kunnossa.
Ennen koronaa hän sosiaalisena ihmisenä nautti erityisesti työkavereiden seurasta ja dynaamisen myyntitiimin vuorovaikutuksesta. Pandemia laittoi kuitenkin pakan uusiksi, kuten niin monilla muillakin työpaikoilla. ”Kaksi vuotta jatkunut etätyö tuntui itsestä aika kuormittavalta. Oli ikävää lähteä tiimityöstä kotiin tekemään hommia, kun oli tottunut tekemään töitä avokonttorissa. Tiimidynamiikka kärsi mielestäni koronasta, viestintään tuli haasteita ja tunsin itseni yksinäiseksi”, Satu kertoo.
Satu lähti Auntiesta hakemaan uusia näkökulmia tiimihengen kehittämiseen ja yhteydenpitoon etätöissä. Hän oli kuullut kollegoilta aikaisemmin hyvää palautetta Auntiesta ja nyt hänestä tuntui, että keskusteluavusta voisi olla itsellekin hyötyä. Hän valitsi Lost in Transition -paketin, joka sopii erityisesti kuormittavissa muutostilanteissa oleville.
|
”Oli todella mukava jutella kolmannelle osapuolelle, joka kuunteli minua rauhallisesti. Sain ulkopuolisen näkökulman asioihin ja ajatukseni selkiytyivät. Pandemia-aikana viestintä siirtyi pitkälti sähköposteihin ja kirjallisesta viestinnästä jäävät kokonaan pois eleet ja äänenpainot, se on altis väärinymmärryksille – tähänkin haasteeseen sain uusia näkökulmia. Olimme Auntien asiantuntijan kanssa samalla aaltopituudella ja kommunikointi oli vaivatonta. Sain keskusteluista itselleni työkaluja jaksamiseen, esimerkiksi mindfulness-harjoituksia, joiden avulla voin pitää mikrotaukoja työpäivän aikana. Opin myös paremmin hahmottamaan, miten voin etätöissä vetää rajan työn ja vapaa-ajan välille.”
Samoihin aikoihin, kun Satu tapasi Auntie-ammattilaista, hän myös palasi portaittain takaisin toimistolle kahden vuoden etätöiden jälkeen. ”Yllättäen sekin oli kuormittavaa, vaikka olin kärsinyt yksinäisyydestä ja toivonut paluuta. Pandemian aikana olimme muuttaneet uusiin toimitiloihin ja siellä odottikin aivan uudenlainen miljöö, johon sopeutuminen vie oman aikansa.”
Satu koki ammattilaisen antamat harjoitteet sinänsä hyödylliseksi, mutta oma aika on ruuhkavuosissa niin kortilla, että monesti hän valitsi mieluummin päiväunet kuin harjoitteiden tekemisen. ”Vaikka en itse ehtinyt tehdä harjoituksia täysipainoisesti, ne tuntuivat hyviltä. Voin suositella Auntieta kaikille, jotka kaipaavat matalan kynnyksen keskusteluapua erilaisissa elämäntilanteissa. Vaikkei olisi koskaan käyttänyt mitään mielen hyvinvoinnin palveluita, tästä on helppo aloittaa. Jos mielessä on yksi ongelma tai asia, johon etsii apua, Auntien viisi tapaamiskertaa riittävät hyvin uusien näkökulmien ja työkalujen saamiseen”, Satu toteaa.